Zahlungsmethoden
1. Informationen zu den Zahlungsmethoden
Wir bieten sichere und bequeme Online-Zahlungsmöglichkeiten, damit Sie Ihre Bestellung einfach abschließen können.
Während des Einkaufs können Sie die für Sie passende Zahlungsmethode auswählen und die Zahlung direkt über den Checkout-Prozess abschließen. Alle Zahlungsvorgänge werden über die Zahlungsseite während des Bestellvorgangs durchgeführt.
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt in der Regel nach erfolgreicher Bestätigung der Zahlung. Falls während des Zahlungsvorgangs Probleme auftreten, können Sie uns kontaktieren, damit wir Sie bei der Klärung unterstützen.
2. Unterstützte Zahlungsmethoden
Wir unterstützen derzeit folgende Zahlungsmethoden:
American Express;
Diners Club;
Discover;
JCB;
Mastercard;
Visa.
Sie können die gewünschte Zahlungsmethode während des Bestellvorgangs auswählen und die Zahlung entsprechend den Anweisungen auf der Zahlungsseite abschließen.
3. Zahlungsablauf
Nachdem Sie Ihre gewünschten Produkte ausgewählt haben, gelangen Sie zur Kasse.
Wählen Sie anschließend eine der verfügbaren Zahlungsmethoden aus.
Geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen ein und bestätigen Sie die Zahlung entsprechend den Anweisungen.
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt nach Bestätigung des Zahlungseingangs.
Falls eine Zahlung fehlschlägt, ein Zahlungsstatus ungewöhnlich erscheint oder der Zahlungsvorgang nicht abgeschlossen werden kann, kontaktieren Sie uns bitte zur Unterstützung.
4. Sicherheit der Zahlungsinformationen
Wir legen großen Wert auf die Sicherheit und den Schutz Ihrer Zahlungsinformationen.
Zahlungsinformationen werden über sichere Zahlungsprozesse verarbeitet, um eine ordnungsgemäße Durchführung der Transaktion zu unterstützen.
Wir werden Sie niemals auffordern, vollständige Zahlungsinformationen, vollständige Kartendaten oder andere sensible Zahlungsdaten über unsichere Kommunikationswege bereitzustellen.
Um die Sicherheit Ihrer Zahlung zu gewährleisten, empfehlen wir, Zahlungen ausschließlich über den vorgesehenen Checkout-Prozess vorzunehmen und Ihre persönlichen Zahlungsinformationen sorgfältig zu schützen.
5. Unterstützung bei Zahlungsproblemen
Wenn während des Zahlungsvorgangs eines der folgenden Probleme auftritt, können Sie uns kontaktieren:
Zahlung wurde abgelehnt;
Fragen zu einer möglichen doppelten Abbuchung;
Ungewöhnlicher Zahlungsstatus einer Bestellung;
Andere Probleme im Zusammenhang mit der Zahlung.
Bitte kontaktieren Sie uns vorzugsweise per E-Mail:
Alternativ können Sie uns telefonisch erreichen:
+1 (318) 742-6389
Damit wir Ihr Anliegen schneller prüfen können, stellen Sie bitte folgende Informationen bereit:
Bestellnummer;
Zeitpunkt der Zahlung;
Relevante Zahlungsinformationen.
Bitte beachten Sie, dass Sie zu Ihrem eigenen Schutz keine vollständigen Kartennummern oder andere vertrauliche Zahlungsdaten übermitteln sollten.
6. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu Zahlungsmethoden, zur Zahlung Ihrer Bestellung oder zu anderen zahlungsbezogenen Abläufen haben, können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:
Website:
querannavel.com
E-Mail:
solutions@querannavel.com
Adresse:
9751 Highway 80 #5
Simsboro, LA 71275
United States
Telefon:
+1 (318) 742-6389
Liefergebiet:
Ganz Deutschland
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 13:30–18:30 Uhr (CET/CEST)