Datenschutzerklärung
1. Überblick
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verarbeiten Ihre Daten entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) sowie den in Deutschland geltenden Datenschutzvorschriften.
Diese Datenschutzerklärung gilt für Nutzer, die unsere Website querannavel.com besuchen, Produkte ansehen, ein Kundenkonto erstellen, Bestellungen aufgeben, den Kundenservice kontaktieren oder andere damit verbundene Dienstleistungen nutzen.
Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden, speichern und schützen sowie welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzgesetzen zustehen.
2. Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Querannavel
Website: querannavel.com
Adresse:
9751 Highway 80 #5
Simsboro, LA 71275
United States
E-Mail:
solutions@querannavel.com
Telefon:
+1 (318) 742-6389
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen und treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen.
3. Arten der von uns erhobenen Informationen
Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen.
Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Bestellinformationen sowie zahlungsbezogene Informationen.
Bei der Nutzung unserer Website können außerdem automatisch bestimmte technische Informationen erfasst werden. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, Browsertyp und Browserversion, Geräteinformationen, Informationen über Ihr Betriebssystem, Aufzeichnungen über Websitebesuche sowie Daten über Ihre Nutzung unserer Website.
Diese Informationen helfen uns dabei, die technische Funktion unserer Website sicherzustellen, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und es ermöglichen, bestimmte Einstellungen, Nutzungsinformationen oder Sitzungsdaten zu speichern.
Wir verwenden Cookies insbesondere für folgende Zwecke:
Zur Sicherstellung grundlegender Funktionen der Website.
Zur Unterstützung von Warenkorb- und Bestellprozessen.
Zur Analyse der Nutzung unserer Website.
Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Optimierung unserer Dienstleistungen.
Notwendige Cookies können verwendet werden, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.
Nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer vorherigen Zustimmung verwendet. Sie haben das Recht, Cookies zu akzeptieren, abzulehnen oder Ihre Einstellungen anzupassen.
Sie können Ihre erteilte Cookie-Einwilligung jederzeit widerrufen. Außerdem können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, einschränken oder löschen.
Sie haben das Recht, Informationen über den Zweck, die Speicherung und die Verwendung von Cookies zu erhalten und Ihre Auswahl jederzeit anzupassen.
5. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
Zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen.
Zur Organisation der Lieferung Ihrer Produkte.
Zur Bereitstellung unseres Kundenservices und zur Beantwortung von Anfragen.
Zur Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Kundendienstanliegen.
Zur Verbesserung der Funktionen und Nutzungserfahrung unserer Website.
Zur Durchführung notwendiger Sicherheitsmaßnahmen und zur Verhinderung von Missbrauch oder Betrug.
Zum Versand von Marketinginformationen, sofern Sie hierzu ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften.
6. Weitergabe von Daten und Verarbeitung durch Dritte
Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten.
Im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienstleistungen können personenbezogene Daten an bestimmte Dienstleister weitergegeben werden, wenn dies für die Durchführung notwendiger Prozesse erforderlich ist.
Dazu gehören insbesondere Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen, Versand- und Logistikdienstleister zur Zustellung von Bestellungen, technische Dienstleister zur Wartung und Unterstützung unserer Website sowie Analyseanbieter zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.
Diese Dienstleister dürfen personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang und nur für die vorgesehenen Zwecke verarbeiten.
Wir stellen sicher, dass die Datenverarbeitung durch Dritte den Anforderungen der DSGVO und den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften entspricht.
7. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die Dauer der Speicherung richtet sich nach dem Zweck der Verarbeitung, den gesetzlichen Anforderungen sowie den notwendigen betrieblichen Abläufen.
Sobald personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Verpflichtungen zur weiteren Speicherung bestehen, werden diese gelöscht oder anonymisiert verarbeitet.
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder eine unrechtmäßige Verarbeitung zu verhindern.
Bei Cookies speichern und verwenden wir Informationen nur für die jeweils angegebenen Zwecke. Nicht notwendige Cookies erfordern Ihre aktive Zustimmung. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen.
8. Ihre Datenschutzrechte
Nach der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu.
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern und wie diese verarbeitet werden.
Recht auf Berichtigung: Sie können verlangen, dass unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten korrigiert oder ergänzt werden.
Recht auf Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten gesetzlichen Bedingungen verlangen, dass die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder, soweit gesetzlich zulässig, an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, bestimmten Arten der Datenverarbeitung zu widersprechen, insbesondere wenn diese auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Wenn eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.
9. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung nach DSGVO
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Bestimmungen der DSGVO.
Gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO verarbeiten wir Daten, soweit dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere die Bearbeitung von Bestellungen, Lieferungen und damit verbundene Dienstleistungen.
Gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO verarbeiten wir Daten, wenn Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Dies betrifft beispielsweise Marketingkommunikation und nicht notwendige Cookies.
Gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen, beispielsweise zur Gewährleistung der Website-Sicherheit, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Vermeidung von Risiken oder Missbrauch.
Wir halten die Anforderungen der DSGVO sowie die in Deutschland geltenden Datenschutzbestimmungen ein.
10. Internationale Datenverarbeitung
Da sich unsere Kontaktadresse in den Vereinigten Staaten befindet, kann es im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sein, dass personenbezogene Daten grenzüberschreitend verarbeitet werden.
Wir treffen geeignete Datenschutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten entsprechend den Anforderungen der DSGVO geschützt werden.
Eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union erfolgt nur im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der geltenden Datenschutzanforderungen.
11. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:
Website:
querannavel.com
E-Mail:
solutions@querannavel.com
Adresse:
9751 Highway 80 #5
Simsboro, LA 71275
United States
Telefon:
+1 (318) 742-6389
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 13:30–18:30 Uhr (CET/CEST)